FAQ – Häufig gestellte Fragen zur Aufnahme und dem Patient:innenportal
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um das Patient:innenportal des TWW sowie zur Aufnahme in der Neurologie. Das Portal unterstützt Sie dabei, Ihren Aufenthalt vorzubereiten und wichtige Informationen bereits vorab bereitzustellen. In den folgenden FAQs erhalten Sie einen Überblick zu Nutzung, Vorteilen und organisatorischen Fragen rund um Ihren Aufenthalt.
FAQ zum Patient:innenportal des TWW
Das Patient:innenportal ist ein geschützter Online-Bereich für Patient:innen des TWW. Es unterstützt Sie bei der Aufnahme und Organisation Ihres Aufenthalts, z. B. durch das Bereitstellen wichtiger Informationen, Dokumente und Formulare vorab.
Das Patient:innenportal steht Patient:innen des TWW zur Verfügung, die zu einer Behandlung oder einem stationären Aufenthalt angemeldet sind. Für die Nutzung benötigen Sie lediglich eine gültige E-Mail-Adresse und Internetzugang.
Das Patient:innenportal hilft Ihnen, sich gut auf Ihren Aufenthalt vorzubereiten. Sie können wichtige Informationen einsehen, Formulare vorab ausfüllen und uns Unterlagen sicher übermitteln. Das spart Zeit bei der Aufnahme und erleichtert die Organisation.
Ja. Über das Patient:innenportal können Sie vor Ihrem Aufenthalt relevante Angaben machen und erforderliche Formulare digital ausfüllen und übermitteln. So können wir Ihre Aufnahme besser vorbereiten und Wartezeiten reduzieren.
Ja. Die Nutzung des Patient:innenportals ist für alle Patient:innen des TWW kostenfrei.
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Das Patient:innenportal erfüllt die geltenden Datenschutzbestimmungen und nutzt moderne Sicherheitsstandards, um Ihre persönlichen und medizinischen Informationen zu schützen.
FAQ zur Aufnahme in der Neurologie
Bitte bringen Sie zu Ihrer Aufnahme folgende Unterlagen mit:
- die Verordnung für eine Krankenhausbehandlung (Einweisungsschein)
- ihre Krankenkassenkarte
- ärztliche Befunde in Kopie
- MRT- / CT- / Röntgenaufnahmen inkl. Befund (falls vorhanden)
- ihren aktuellen Medikamentenplan
- ihre Medikamente für den Aufnahmetag + Reservemedikation
Für den Aufenthalt ist es empfehlenswert, auf folgende Dinge zu achten:
- bequeme Kleidung
- festes Schuhwerk
- alle Hilfsmittel die benötigt werden (z.B. Gehstock, Rollator)
- Kopfhörer (Klinkenanschluss Größe 3,5) für TV am Bett
- ggf. Bademantel und Badehandtuch
In unserem spezialtherapeutischen Zentrum werden verschiedene physikalische Therapien angeboten, darunter beispielsweise Fangotherapie und Zellenbäder.
Unser Anliegen ist es, den Betroffenen und den sie pflegenden Angehörigen eine ganzheitliche Behandlung, sowohl der motorischen Symptome als auch der im Krankheitsverlauf immer stärker in den Vordergrund rückenden nicht-motorischen Symptome anzubieten. Hierzu steht unter Leitung des ärztlichen Personals ein multidisziplinäres Team bereit, bestehend aus speziell geschultem Pflegepersonal (Parkinson Nurse), Sprachtherapie, Neuropsychologie sowie Ergo- und Physiotherapie.
Die Dauer des Aufenthaltes richtet sich nach den Bedürfnissen des Patienten. Im Rahmen der komplexen Behandlung ist ein Aufenthalt von 21 Tagen zu erwarten.
Beim chronischen Schmerz sind immer Körper und Seele betroffen. Daher erarbeiten wir in einem interdisziplinären Team einen individuellen Therapieplan und nutzen dafür auch die Möglichkeiten anderer medizinischer Fachbereiche der Kliniken im TWW. Wir sorgen auch für persönliche Kontroll- und Nachsorgetermine in Zusammenarbeit mit weiterbehandelnden Ärzten. Darüber hinaus kooperieren wir mit den Schmerztherapeuten der Charité am Campus Benjamin Franklin und richten gemeinsam interdisziplinäre Schmerzkonferenzen aus.
Die Dauer des Aufenthaltes richtet sich nach den Bedürfnissen des Patienten. Im Rahmen der komplexen Behandlung ist ein Aufenthalt von bis zu 21 Tagen zu erwarten.
